Veelgestelde vragen

Large JPG 80 A1446
Large JPG Overig J8 A3187
Large JPG Getty Images 1043471354
Large JPG proeverij
Large JPG header week08
Large JPG header nieuwsbrief wk38

Met Transavia Holidays boek je gemakkelijk je vlucht, hotel en huurauto in één. Zo stel je zelf jouw perfecte vakantie samen voor een scherpe prijs. Boek je een Transavia Holiday, dan sluit je een overeenkomst af met Airtrade. Airtrade is een organisatie die is aangesloten bij de ANVR en SGR, waardoor je een goede reisgarantie hebt. Heb je een vraag? Check onderstaande vragen of neem contact op met Airtrade.

Wat wil je weten?

Wat zijn de voordelen van Transavia Holidays?

Met Transavia Holidays stel jezelf de ideale pakketreis samen. Zo combineer je onze comfortabele vluchten met een van de duizenden hotels en autohuur voor een voordelige prijs. Naast dat je het gemak hebt dat je alles bij één partij regelt, pakken de kosten voor je reis ook vaak voordeliger uit dan dat je alles los van elkaar boekt. Daarnaast heb je extra garanties: Airtrade is aangesloten bij de ANVR en SGR, wat een goede verzekerde reis garandeert. Ook heb je bij ons een repatriëringsgarantie. We brengen je altijd weer veilig thuis!

Uit welke bestemmingen kan ik kiezen en hoe boek ik?

Bekijk op deze pagina naar welke bestemmingen we allemaal vliegen. Ben je eruit waar je heen wilt? Boek dan je Transavia Holiday via holidays.transavia.com.

Let op: je kunt helaas nog geen terugvlucht vanuit een andere bestemming boeken.

Kan ik meerdere hotels boeken in 1 reis?

Op dit moment is het nog niet mogelijk om meerdere hotels te boeken binnen één Transavia Holiday.

Wil je een voorkeur aangeven bij het hotel, zoals een kamer met zeezicht of losse bedden? Neem dan even contact op met Airtrade.

Welke namen vul ik in bij mijn boeking?

Vul exact de naam in zoals in je paspoort. Heb je meerdere voornamen? Dan hoef je alleen je eerste voornaam in te voeren. Ben je getrouwd? Vul dan je meisjesnaam in. Na het boeken kan het zijn dat de namen op je ticket in een andere volgorde staan, zonder spaties en met MR, MRS of MS tussen de namen, dat is geen probleem. Is je naam verkeerd gespeld op je ticket? Dan kost het geld om dit aan te passen.

Reizen kinderen en baby’s met korting?

Ja, kinderen jonger dan 12 jaar reizen met korting. Deze wordt verwerkt in de totaalprijs. De prijs per persoon is de totaalprijs gedeeld door alle passagiers. Een kind dat op de heen- en terugreis jonger is dan 2 jaar, reist mee op schoot.

Welke betaalopties heb ik?

Je kunt betalen via iDEAL, Visa, MasterCard of American Express. Let op: je betaalt €20 aan boekingskosten per boeking en €2,50 per boeking voor het calamiteitenfonds.

Kan ik in termijnen betalen bij Transavia Holidays?

Boek je meer dan 6 weken voor vertrek? Dan kun je je vakantie in 2 termijnen betalen. Je betaalt 50% van het totaalbedrag (totale reissom, kosten van de eventuele annuleringsverzekering, het calamiteitenfonds en reserveringskosten) tijdens het afronden van je boeking. Het resterende bedrag betaal je 6 weken voor vertrek. We sturen je op tijd een herinneringsmail.

Let op: het is niet mogelijk in 2 termijnen te betalen als je een los vliegticket hebt geboekt, hebt geboekt tijdens een actie zonder aanbetaling of als je boekt binnen 6 weken voor vertrek.

Ik heb mijn vakantie (aan)betaald. Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?

Jouw reisdocumenten worden ongeveer 4 weken voor vertrek aangemaakt en per e-mail verstuurd. Heb je dan nog niks ontvangen, neem dan contact op met ons Service Center.

Kan ik geboekte tickets of een voucher omzetten naar Transavia Holiday?

Helaas is het niet mogelijk om je losse tickets om te zetten naar een pakketreis. Ook kun je een ontvangen voucher niet inzetten voor een Transavia Holiday.

De bestemming die ik boekte met Transavia Holiday heeft nu code oranje. Wat nu?

Als je vakantiebestemming ineens code oranje krijgt terwijl je er vakantie viert, dan nemen wij contact met je op. Je kunt er dan voor kiezen gewoon te blijven en met je originele geboekte vlucht naar huis te vliegen. Maar je kan er ook voor kiezen om gelijk naar huis te gaan. Als je daarvoor kiest regelen én betalen wij de terugreis voor je.

Informatie over corona op jouw bestemming.

Is ruimbagage inbegrepen?

Er is geen ruimbagage inbegrepen. Uiteraard kun je deze wel zelf selecteren tijdens je boeking. Wil je extra bagage bijboeken? Dat kan via Mijn Transavia. Daar reserveer je ook een stoel, of kun je je CO2-uitstoot compenseren.

Heb je een Transavia Holidays pakketreis geboekt met een KLM vlucht? Boek dan extra's bij zoals een stoel of bagage op www.klm.nl/trip

Over partner Airtrade

Transavia biedt Transavia Holidays aan in samenwerking met Airtrade. Airtrade is een travel fulfilment en travel technology bedrijf, opgericht in 1989. Heb je vragen over je boeking? Neem dan contact op met Airtrade. Je bereikt hen via +31 (0) 88 247 87 42 op maandag t/m vrijdag van 09.00 – 18.00 en op zaterdag van 09.30 tot 17.00 uur.

Welke garanties en verzekeringen heb ik met een Transavia Holiday?

Transavia Holidays wordt aangeboden door Airtrade. Airtrade is als organisatie aangesloten bij de ANVR en SGR, wat een goede verzekerde reis garandeert. Bovendien valt je boeking onder de voorwaarden van ANVR en SGR.

De volgende verzekeringen zijn inbegrepen in de prijs van een Transavia Holidays pakketreis met autohuur:

  • Ongelimiteerde kilometers
  • Extra WA-dekking van €7,5 miljoen
  • Schadeverzekering (CDW)
  • Diefstalverzekering (TP)
  • Terugbetaling eigen risico
  • Dekking glas-banden-bodem-dekschades.

Je hoeft dus geen extra verzekeringen af te sluiten. De hoofdboeker van de reis zal de hoofdbestuurder van de huurauto worden. De hoofdbestuurder dient tussen de 25 en 65 jaar oud te zijn. Val je buiten deze leeftijdsgroep? Neem dan contact op met Airtrade. De hoofdboeker moet een geldige creditcard (met pincode) op zijn/haar naam hebben.

Hoe lang kan een Transavia Holiday duren?

De minimale duur van een Transavia Holiday is 2 nachten. De maximale duur van een reis is 29 nachten. Fijn om te weten: je kunt tot 4 dagen voor vertrek een reis boeken.